Auf der Suche nach einem Anbieter für Domain- und Webhosting stellen sich viele Kunden immer die gleiche Frage: Was macht einen guten Anbieter aus?
Viele Faktoren geben letztendlich den Ausschlag, sich für oder gegen einen Anbieter zu entscheiden. Bezüglich des Sortiments sind die meisten Webhosting-Anbieter ähnlich, der Unterschied liegt in kleinen Details. Auf diese Details sollte bei der Auswahl ein besonderes Augenmerk gerichtet werden, wie auf Extras, die einzelne Pakete beinhalten oder auf den Support.
Hosting für unterschiedliche Bedürfnisse
Blogs, Web-Shops, Foren und viele andere Web-Projekte erfordern bestimmte Infrastrukturen, die ein Hosting-Anbieter zur Verfügung stellen muss. Grundsätzlich sollte mindestens eine Datenbank sowie Datentransfer – im günstigsten Fall ohne Limit – enthalten sein.
Unverzichtbar ist mittlerweile die Bereitstellung verschiedener Software für häufige Inhalte geworden. Dazu gehören Content Management Systeme wie WordPress, TYPO3 oder Drupal. Viele Anbieter gehen noch weiter und bieten spezielle Produkte wie Magento zur Erstellung von Webshops an. Dabei ist vorteilhaft, dass Kunden die Möglichkeit haben aus verschiedenen, auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen, Paketen auswählen zu können. Ergänzt wird dieses Angebot mit geeigneten Domainangeboten. Beim Anbieter Domaintechnik (www.domaintechnik.at) sind neue Top-Level-Domains wie .immobilien, .bio, .guide und viele mehr im Angebot. Dadurch lassen sich Domains anhand ihrer Bezeichnung beispielsweise einer Branche zuordnen.
Homepage-Baukasten für den Schnellstart
Ein fertiges Content Management System oder eine andere Software erfüllen nicht immer die Anforderungen eines jeden Nutzers an eine Homepage. Hinzu kommt der Wunsch nach einer individuellen Gestaltung, was ohne entsprechende Programmierkenntnisse schwer realisierbar ist. Hier kann ein Homepage-Baukasten Abhilfe schaffen. Mit wenigen Klicks und ohne Programmierkenntnisse kann mit einem solchen Baukasten eine Homepage erstellt werden. Der Baukasten des oben genannten Anbieters ist modular aufgebaut und ermöglicht mit wenigen Klicks beispielsweise die Integration eines Kontaktformulars oder Social Media Funktionen. Es stehen mehrere Baukästen zur Verfügung, die sich im Umfang der zur Verfügung gestellten Module unterscheiden.
Umfangreicher Support
Entscheidend für die Qualität eines Anbieters sind die zur Verfügung gestellten Supportleistungen. Betreiber einer Homepage benötigen bei Unklarheiten oder Problemen rasch Hilfe, denn der Ausfall einer Webseite kann finanzielle Verluste bedeuten. Ein Support sollte daher für die Kunden eines Hostinganbieters immer zur Verfügung stehen. Dies kann beispielsweise in Form eines Kontaktformulars erfolgen. Bei Domaintechnik gibt es eine umfangreiche Bibliothek an Online-Handbüchern, die den Nutzern zur Verfügung gestellt werden.
In jedem Fall muss ein Hosting-Anbieter die Software, die er selbst nutzt und seinen Kunden zur Verfügung stellt, ständig auf dem aktuellsten Stand halten. Updates im Bereich Server oder Datenbanken, die nicht vorgenommen werden, können große Sicherheitslücken für den Kunden bedeuten. Dies gilt besonders für Software die zur Verfügung gestellt wird und wenn, wie im Falle von Shop-Systemen, darüber sensible Daten von Kunden verwaltet werden. Viele Faktoren machen einen guten Hosting-Anbieter aus. Wichtig ist weniger der Umfang des Angebotes als das Gesamtpaket, das stimmen muss. Dazu gehören neben verschiedenen Hosting-Produkten auch diverse Serviceleistungen sowie ein umfangreicher Support bei Fragen oder Problemen.